{"id":15828,"date":"2026-03-13T09:01:28","date_gmt":"2026-03-13T08:01:28","guid":{"rendered":"https:\/\/blog.europapark.de\/?p=15828"},"modified":"2026-03-13T09:03:27","modified_gmt":"2026-03-13T08:03:27","slug":"la-qualite-avant-tout-cest-ainsi-que-rulantica-se-perfectionne-jour-apres-jour","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/blog.europapark.de\/fr\/rulantica-fr\/la-qualite-avant-tout-cest-ainsi-que-rulantica-se-perfectionne-jour-apres-jour\/","title":{"rendered":"La qualit\u00e9 avant tout : c\u2019est ainsi que Rulantica se perfectionne jour apr\u00e8s jour"},"content":{"rendered":"

Le m\u00e9tier de Responsable qualit\u00e9 \u00e0 Rulantica n\u00e9cessite un v\u00e9ritable \u0153il de lynx : ce poste exige de travailler avec un grand souci du d\u00e9tail, de mani\u00e8re structur\u00e9e et orient\u00e9e pour pouvoir trouver rapidement les solutions. Nous avons discut\u00e9 avec Luc Denie de son m\u00e9tier polyvalent et avons, par la m\u00eame occasion, d\u00e9couvert Rulantica sous un tout nouveau jour.<\/strong><\/p>\n

\u00ab Nous essayons d\u2019am\u00e9liorer Rulantica un peu plus chaque jour. \u00bb<\/em> C\u2019est ainsi que Luc Denie, responsable de l\u2019\u00e9quipe qualit\u00e9, d\u00e9crit l\u2019essence m\u00eame de son travail. Cela implique de parcourir quotidiennement l’univers aquatique Rulantica avec un \u0153il attentif, de d\u00e9tecter rapidement les d\u00e9fauts et d\u2019optimiser les installations.<\/p>\n

\u00ab En gros, notre travail peut se diviser en deux domaines : la maintenance et l\u2019am\u00e9nagement \u00bb<\/em>, explique Luc. Les retouches de couleur sur les meubles, les zones th\u00e9matiques ou encore les attractions, font tous partie de la maintenance. Ces t\u00e2ches surviennent presque tous les jours et sont r\u00e9alis\u00e9es par l\u2019atelier de peinture interne.<\/p>\n

\"Les
Les bou\u00e9es et tapis pr\u00e9sentant des signes d\u2019usure importants sont rapidement retir\u00e9s, r\u00e9par\u00e9s ou remplac\u00e9s par des neufs.<\/figcaption><\/figure>\n

Pour la partie am\u00e9nagement, il s\u2019agit de veiller \u00e0 ce que rien ne manque \u00e0 Rulantica : bou\u00e9es, tapis, chaises longues et tout le reste doivent toujours \u00eatre disponibles en quantit\u00e9 suffisante et en parfait \u00e9tat. Des check-lists d\u00e9taill\u00e9es aident Luc et son \u00e9quipe \u00e0 garder une vue d\u2019ensemble sur le mat\u00e9riel et \u00e0 anticiper le r\u00e9approvisionnement.<\/p>\n

\u00ab La gestion de la qualit\u00e9 constitue le point de liaison entre tous les services op\u00e9rationnels et m\u00e9tiers capables de traiter les diff\u00e9rentes missions. \u00bb<\/em><\/p>\n

\"Luc
Luc Denie, originaire des Pays-Bas, a acquis des exp\u00e9riences pr\u00e9cieuses dans des parcs de loisirs du monde entier avant de commencer son poste \u00e0 Rulantica.<\/figcaption><\/figure>\n

Luc Denie se souvient encore de ses d\u00e9buts \u00e0 Rulantica : \u00ab La premi\u00e8re chose que j\u2019ai faite a \u00e9t\u00e9 de cr\u00e9er un plan tr\u00e8s d\u00e9taill\u00e9. Pour cela, j\u2019ai mesur\u00e9 avec pr\u00e9cision tous les objets, les surfaces et les distances, afin d\u2019attribuer une place d\u00e9finie aux chaises, aux tables et aux \u00e9l\u00e9ments de d\u00e9coration. \u00bb<\/em><\/p>\n

Quel travail ! En traversant l\u2019espace int\u00e9rieur de l’univers aquatique, Luc nous montre aussi les marques discr\u00e8tes\u00a0au sol qui indiquent, par exemple, o\u00f9 doit commencer une rang\u00e9e de transats. Un visiteur ne les remarquerait sans doute pas, mais pour les \u00e9quipes de nuit, qui doivent tout remettre en place apr\u00e8s le nettoyage, elles sont d\u2019une grande aide.<\/p>\n

\u00ab Le plan permet d\u2019une part de rendre Rulantica plus harmonieux et plus ordonn\u00e9 visuellement, et d\u2019autre part nous a m\u00eame permis d\u2019augmenter la capacit\u00e9, car nous utilisons l\u2019espace de mani\u00e8re plus efficace \u00bb<\/em>, explique-t-il avec fiert\u00e9.<\/p>\n

\"Chaque
Chaque chaise est \u00e0 sa place ! Lors des rondes quotidiennes de l\u2019\u00e9quipe de gestion de la qualit\u00e9, tout est v\u00e9rifi\u00e9 pour garantir ordre et qualit\u00e9.<\/figcaption><\/figure>\n

Un autre aspect passionnant de la gestion de la qualit\u00e9 est l\u2019organisation et la mise en \u0153uvre de nouveaux projets. Actuellement, l\u2019\u00e9quipe travaille par exemple \u00e0 l\u2019am\u00e9lioration de l\u2019attraction Snorri\u2019s Saga. De nouveaux effets lumineux, un vid\u00e9o mapping et une transformation de la zone d\u2019attente font partie des \u00e9volutions envisag\u00e9es.<\/p>\n

La mission de Luc consiste \u00e0 d\u00e9terminer comment ces id\u00e9es peuvent \u00eatre mises en \u0153uvre le plus rapidement possible, tout en garantissant la meilleure qualit\u00e9 et des co\u00fbts ma\u00eetris\u00e9s.<\/p>\n

\"Toc,
Toc, toc \u2013 Serait-ce un troll qui parle<\/em> ?<\/em> La cr\u00e9ation de ces effets sonores, parfaitement adapt\u00e9s \u00e0 chaque zone th\u00e9matique, fait aussi partie du travail de Luc.<\/figcaption><\/figure>\n

La mise \u00e0 jour et l\u2019am\u00e9lioration continue des 14 zones th\u00e9matiques restent \u00e9galement une priorit\u00e9 absolue. Que peut-on am\u00e9liorer visuellement ? De nouvelles fonctionnalit\u00e9s innovantes peuvent-elles \u00eatre int\u00e9gr\u00e9es ?<\/p>\n

\u00ab Chaque jour est diff\u00e9rent \u00bb<\/em>, constate Luc. \u00ab Les missions sont incroyablement vari\u00e9es. \u00bb<\/em> Nous avons h\u00e2te de voir comment Rulantica va continuer \u00e0 \u00e9voluer !<\/p>\n

L\u2019interview a \u00e9t\u00e9 r\u00e9alis\u00e9e par Nicole Bubnov. D\u2019autres histoires passionnantes autour d\u2019Europa-Park sont \u00e0 d\u00e9couvrir dans le dernier num\u00e9ro des Europa-Park news.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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